Términos y Condiciones de Uso
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\n2. Uso del Sitio y Conducta del Usuario
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\n3. Propiedad Intelectual
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\n4. Descripción de Productos y Precios
\nGuardianes Felices se esfuerza por ser lo más preciso posible en la descripción de sus productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos o cualquier otro contenido del Sitio sean precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores. Si un producto ofrecido por Guardianes Felices no es como se describe, su ünico remedio es devolverlo en condiciones no utilizadas y sin abrir, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
\nTodos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de modificar los precios de los productos, de retirar cualquier producto del Sitio, o de negarnos a aceptar cualquier pedido.
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\n5. Proceso de Pedido y Pago
\nPara realizar un pedido, deberá añadir los productos deseados a su carrito de compra y seguir el proceso de pago en línea. Durante el proceso de pago, se le solicitará que proporcione información de pago válida. Al completar un pedido, usted declara y garantiza que tiene derecho legal a utilizar la tarjeta de pago o el método de pago proporcionado.
\nLos métodos de pago aceptados se mostrarán durante el proceso de pago. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas. Guardianes Felices no almacena información de su tarjeta de crédito.
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\n6. Envío y Entrega
\nLos pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por usted durante el proceso de pago. Ofrecemos envío a toda la España peninsular, así como a las Islas Baleares y Canarias. Los gastos de envío se calcularán en función del peso del pedido y el destino, y se mostrarán claramente antes de que confirme su compra.
\nLos plazos de entrega estimados son los siguientes:
\n| Destino | \nTiempo Estimado | \n
|---|---|
| España Peninsular | \n2-4 días laborables | \n
| Islas Baleares | \n3-5 días laborables | \n
| Islas Canarias | \n4-7 días laborables | \n
Tenga en cuenta que estos son plazos estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como retrasos de la compañía de transporte, condiciones climáticas adversas o festivos.
\nEn caso de que su paquete sea devuelto a nosotros por una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por usted, se le puede cobrar una tarifa de reenvío.
\n7. Devoluciones y Reembolsos
\nEstamos comprometidos con su satisfacción. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver los artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso o un cambio. Los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y embalajes originales intactos.
\nPara iniciar una devolución, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página de Contacto. Se le proporcionarán instrucciones detalladas sobre cómo proceder. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.
\nUna vez que recibamos los artículos devueltos y verifiquemos su estado, procesaremos su reembolso. El reembolso se realizará al método de pago original utilizado para la compra. Tenga en cuenta que pueden pasar varios días hábiles hasta que el reembolso aparezca en su cuenta, dependiendo de su entidad bancaria.
\nLos productos que no sean elegibles para devolución incluyen alimentos abiertos, productos de higiene personal (a menos que estén sellados y sin abrir), y artículos marcados como \"Venta Final\" o \"No Reembolsable\".
\n8. Privacidad y Protección de Datos
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\n9. Cookies
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\n10. Limitación de Responsabilidad
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\n11. Ley Aplicable y Jurisdicción
\nEstos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España. No obstante, para consumidores, también se aplicará la legislación de protección al consumidor vigente en la Unión Europea.
\n12. Contacto
\nSi tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.
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